今天中午,城阳区社会福利中心(圣德医养)3号楼颐养区,吃过午饭后的老人们开始午休,46岁的颐养一区护理长杜桂英趁着老人们午睡的工夫拿出手机,将上午拍摄的老人们的照片、视频一一发送给老人家属,边向家属们交流着老人的近况,边回复家属们的询问。就在这时,428房间王秀英大妈的儿媳妇在城阳福利中心(圣德)“长者休养乐园”群里@了她,感谢她主动从家里拿来新棉被给自己的婆婆换上,感谢圣德的员工们对老人的关怀和帮助……此时此刻的杜桂英,心里暖暖的(百度搜索:青岛圣德养老院)。
今年春节期间疫情发生后,接上级部门通知,青岛圣德医养集团下属各医养机构全部实行封闭管理。城阳区社会福利中心(圣德医养)也采取的紧急措施全院封闭,谢绝家属探望,防止疫情传播。杜桂英负责院区3号楼颐养区2至6楼老人的照料工作,这里居住的158位老人全都留在了院内过年。因为控制疫情的需要,春节过后有的护理员没法从老家及时赶回,杜桂英和一些护理员干脆“连轴转”,她们往往是刚上完24小时的班,再继续顶上一个白班接着干。
早上6点不到,杜桂英和同事们匆匆吃完早饭,便开始了一天的忙碌。他们先将老人们的杯子倒好温水,把当天配好的药盒放在每个人的固定位置,接着照顾老人起床、穿衣、如厕、洗漱、协助老人们吃完早餐,又开始抓紧时间整理床铺,该洗的拿去洗,随后清扫消毒房间、卫生间等区域。这段时间,护理员们的工作量增加了,各项要求也更加严格。“除了像往常一样用消毒液拖地之外,还有扶手、窗台、凳子......凡是老人可能接触到的地方还有公共区域,全都要消毒处理,擦拭干净。”杜桂英略带自豪地说,“手脚不麻利,可干不了这个活儿。”
住在428房间的王秀英大妈今年91岁了,年前刚刚做完一个手术,现在仍在恢复期,杜桂英和同事们因此对王大妈的生活起居格外关心。由于王大妈大小便不能自理,不小心在被子上沾满了污物,杜桂英赶紧将老人的被子拿去换洗。“我们知道了老人的被子还没有晾干,没有铺盖这可怎么办!”王大妈的儿媳妇王玉玲说,自己的丈夫因工作关系一直还忙碌在防疫的一线没回家,自己也被封闭在家没法出门,他们只能干着急,可没有想到的是,杜桂英大姐二话没说,从自己家里拿来了崭新的毛巾被和棉被给老人换上了,这一下可给他们家属解决了燃眉之急。“杜大姐拿我们家老人当做自己的亲人待,真叫我们发自内心的感动。”王玉玲说,自己曾多次要转钱给杜大姐表示感谢,可杜大姐一直说,这是件小事,但凡是身边的护理员遇到这种事,也会像她这样做。
杜桂英所言不虚,在城阳福利中心“长者休养乐园”家属群里,经常可以看到入住老人的家属们感谢护理人员的留言,家属们用感动的言语讲述着圣德护理员帮助老人买药、修手机等等一件件琐碎且在护理员看起来“微不足道”的小事。但就是这一桩桩、一件件小事,汇聚起圣德大爱的力量,铸就了圣德崇高事业的精神内涵,也正因为每个圣德人点点滴滴的平凡举动,必将造就圣德医养不平凡的未来!